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家を建てるということ

唐突なタイトルですが

ここ最近、お客様から『日興ホームってどんな会社ですか?』と

ご質問をいただく機会が多くあり…常日頃から、お客様の家づくりに

いかに真摯に取り組みご満足をいただけるお手伝いをするかを

考えていますが『会社』という括りで答えを求められた時に躊躇して

しまう自分がいることに気付きました。

毎朝の朝礼において、全社員で唱和をしている言葉がありその言葉の

意味や意義は当然理解し日々行動に移すように努めていますが、

更に深堀りして自分の業務まで落とし込み連携する社員全員が向かう

方向までを言葉にして明確にしようとしたときに戸惑う自分がいました。

ちなみに、毎朝唱和している言葉は

『住まいづくりを通じて地域社会に貢献します』

『地域で一番評判の良い会社を目指します』

『礼儀正しさに勝るものなし』です。

これらの言葉をお客様に単なる言葉として発するのではなくて、行動も伴い

自分達の思いを込めた『熱』も一緒に届けられることが理想だと思います。

自分たちはお客様に何を提供し社会にどのような価値を見出していくのかを

改めて日興ホームの社員全員で築いていく取り組みをスタートしていきます。

次、私と話す機会があれば『日興ホームはどんな会社か?』と聞いてください。

問いかけの度に、熱量が増していくのを楽しみにしていてください!

これからも、お客様のお住まいづくりのパートナーとして日々邁進します!

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